一般無名氏在接受救助后，救助站會幫助他們尋找家人。浦江黃鋒精神專科醫院的精衛辦工作人員，為了配合救助站能夠盡快找到無名人士的家人，每個月都會一對一的同這些被救治在醫院的無名人士進行談話溝通，希望能夠從他們口中獲得一絲線索。有時候這些無名人士會在不經意間冒出一個地址、一個姓名或者是一串號碼，精衛辦工作人員會細心地將線索記下，并反饋給救助站，讓救助站聯合公安等部門確認相關信息的準確性，憑借著一點點蛛絲馬跡順藤摸瓜找到其家人。

阿麗也是如此，在浦江黃鋒精神專科醫院，一方面接受著治療，一方面參加醫院開展的特色工療活動。每周她都會有特定時間參與手工勞動，不僅幫助她提高手動能力還會給予她相應的報酬。在工療期間阿麗還時不時的會參加做操、拍籃球、跑步等活動，鍛煉身體的同時提高生活的樂趣。

今年5月，通過各方的努力終于找到阿麗的家鄉及家人，通過與各方面的溝通商量最后定于5月18日將其送回家鄉。

5月18日，淳安民政局救助站朱站長和浦江黃鋒精神專科醫院的嚴護士經過十幾個小時的顛簸終于將阿麗順利送回了她的老家福建漳州，家人甚是感激。

終于團聚了，這一刻讓所有人都激動不已，作為一名工作人員，直到最后才覺得心里的一塊大石頭落地了，又有一位朋友找到了自己的家。

而讓人不得不感嘆的是目前還有許許多多的滯留人員未能找到家鄉。幫助更多滯留人員回家，不光是靠政府，還要借助更多社會的力量，他們回家的道路才會是一條通途。